Portée par la Fédération nationale des écoles des parents et des éducateurs (Fnepe) et son réseau des EPE, la ligne « Allo, parents en crise » a pour mission de :
- Offrir un espace anonyme, gratuit et sans jugement
- Prévenir et repérer précocement la souffrance psychique grâce à l’écoute de professionnels
- Contribuer
- Donner des clés de compréhension sur ce qui est vécu
- Rassurer les parents sur leurs compétences et leurs ressources personnelles
- Contribuer à l’amélioration des relations au sein de la famille et du lien parent-enfant
- Orienter si nécessaire vers une structure de proximité pour un accompagnement adapté